您的信息怎么被收下、怎么被守住

本说明覆盖您访问 7娱乐会馆 中文站、在账户设置中查询分类与查阅收藏、通过 V4 移动端查询栏目与活动排期的全过程，也覆盖您通过客服邮箱及反馈渠道与我们沟通时产生的记录。

会馆空间内的现场接待、线下活动候场与寄存服务，按现场告知的内容执行；与本地演出、餐饮、酒店合作方另行约定的服务，按该合作方在相应场合提供的说明执行。站内的使用条款、帮助文档与本说明并列适用，遇到表述差异时，以更具体的那份文件为准。

如果您未满十八周岁，请在监护人知情并同意的情况下使用站内的线上功能。

按服务所需的最小范围收集，分为以下四类。是否提供由您决定；缺少其中某一类，对应功能会受影响，例如没有登录标识，收藏就只留在当前这台设备上。

账户信息

登录标识、您在账户设置中填写的联系方式与偏好选项。用于识别身份、同步分类收藏、按设置发送活动提醒。

设备与访问信息

浏览器类型与版本、屏幕尺寸、访问的页面与停留时间、大致城市范围。用于页面适配、统计访问量与定位页面报错。

分类收藏

您在分类标签墙上点选的栏目编号、收藏时间与同步状态。用于下次进站时还原您的常用栏目顺序。

沟通信息

您通过客服邮箱或反馈渠道提交的文字、截图附件，以及后续往来记录。用于回复问题、跟进处理结果。

第一次进站时，您可以直接在分类标签墙上点选收藏，收藏结果写入浏览器的本地存储，保存在这台设备上。本地记录的内容只有栏目编号与收藏时间，用于您下次打开页面时把常用栏目排到前面。

登录之后，您可以在账户设置的“分类收藏”入口把本地记录同步到账户。同步后换用手机、平板或另一台电脑，仍能取回同一套栏目，活动提醒也可按这些收藏发送。同步是一个可选动作，您可以在同一入口随时关闭，已同步的记录可随时申请删除。

清除浏览器数据、更换浏览器或使用无痕模式，都会让本地收藏失效。这类操作发生在您的设备一侧，重新收藏一遍即可恢复，通常只需在分类标签墙上点选几次。

收集到的信息只用于以下四个环节：

• 完成分类查询与收藏同步，让您在两步之内回到常用栏目。
• 按您在账户设置中的选择发送活动提醒，内容涉及当日与未来七日的排期变化。
• 回应您通过客服邮箱和反馈渠道提出的问题，跟进到有结果为止。
• 维护服务稳定与安全，包括识别异常访问、排查页面错误、改进栏目结构。

为完成上述工作，部分环节由技术服务商承接，例如服务器托管与邮件发送，他们仅能在完成对应工作所需范围内处理信息，并按约定承担保密责任。当法律法规有明确要求，或司法机关依法定程序提出要求时，我们按相应程序提供记录。

所有处理均以上述四个环节为限。若未来出现新的使用场景，我们会先更新本说明并在站内公示，让您在知情的前提下继续使用。

从传输、留存到内部操作，各环节都设有对应措施：

• 传输加密：站内页面与账户相关请求均通过 TLS 加密传输，避免内容在网络中途被读取或改动。
• 日志留存：服务器访问日志保留 90 天，到期删除或做匿名化处理，仅用于安全审计与故障定位。
• 权限管理：内部按岗位分配数据访问权限，操作留痕可追溯，人员离岗即回收权限。
• 本地隔离：分类收藏存放在浏览器为本站分配的存储空间内，其他站点无法读取这部分内容。
• 异常告知：一旦发生可能影响您信息的安全事件，我们会通过站内公告与账户消息说明影响范围、已采取的措施和建议您配合的动作。

您对与自己有关的信息拥有查询、更正、删除、导出四项权利，也可以随时关闭收藏同步。提出请求的流程如下：

1. 通过联系反馈页提交说明，写清您需要的操作类型与相关账户标识。
2. 我们在收到请求后核对身份，必要时请您补充能确认归属的信息，以免记录被他人调取。
3. 自确认身份起 15 个工作日内完成处理并回复结果；情况复杂需要更长时间的，我们会先告知原因与新的完成时间。
4. 删除请求完成后，对应记录与同步关系一并解除，相关栏目回到未收藏的初始状态，您可随时重新收藏。

上述请求不收取费用。若您对处理结果有不同意见，可在同一反馈渠道再次说明，由客服团队复核后答复。

本说明随服务调整而更新。修订完成后，本页首屏会展示新的版本标识与生效提示，各章节编号保持不变，方便您与旧版本对照阅读。

当变化涉及权利范围、共享对象或保存期限时，我们会在站内显著位置公示，并通过账户消息提醒已登录的用户。V4 移动端查询整合进账户设置的过程中，与移动端相关的条款已同步调整。

继续使用站内服务，即表示您已了解更新后的内容。若您对修订内容持保留意见，可停止使用相关功能，或按第 06 条提出删除请求。