客服邮箱
service@go-c7-ent.com.cn
联系 · 反馈 · 合作
有事找得到人，
7娱乐会馆的联系与反馈通道
账户设置进不去、换了手机分类收藏没同步、活动排期想再确认一次——把问题发到客服邮箱，工作日 10:00–18:00 之间就有人接着往下跟。演出、餐饮与酒店的合作伙伴，在邮件标题写明合作方向，会直接转到对接的同事手上。
联系电话
18820295600
会馆位置
江西省南昌市红谷滩区丰和中大道1266号
反馈流程
四步，把问题交到对的人手上
按下面的顺序写，第一次回复就能给到具体办法，省掉来回确认的时间。
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01
先定反馈类型
在邮件标题开头点明类型：分类收藏、账户设置、移动端查询、活动参与、内容合作或隐私请求。类型写清，来信会被分到对应的同事手上。
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02
写清你的场景
用一两句话说明设备、时间和卡在哪一步。比如换了手机后收藏没有同步，或者在账户设置里找不到移动端查询入口。带上活动名称和大概日期，会更省事。
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03
发送来信
把问题发到客服邮箱即可，同一个问题只发一封，多封反而会让处理顺序排到后面。附件里有截图时，请一并说明截图对应的操作步骤。
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04
按回复跟进
工作日 10:00–18:00 之间按到达顺序回复。需要补充信息时，客服会在同一封邮件里继续追，保持同一个邮件往来主题最不容易漏掉。
工作日服务时段
10:00–18:00
周一至周五 · 邮件按到达顺序处理
什么时候能收到回音
到访
红谷滩的会馆，怎么走、什么时候来
会馆空间位于江西省南昌市红谷滩区丰和中大道1266号，设有 3 个主题厅与 1 个会员休息区。主题派对、音乐现场和会员沙龙在同一栋楼里换场，候场时可以在休息区坐一坐，不必站在走廊里等。
到访前打个电话或发封邮件确认当天的场次和空位，比直接上门省时间。年度会员的活动候场、路线咨询和物品寄存都在会员休息区办理，出门前问一句，到了就能直接进场。
- 主题厅3 个，按活动主题分场使用
- 休息区1 个，会员候场、路线咨询、物品寄存
- 节奏每月 1 个专题系列，每周 3–5 条动态
合作咨询
演出、餐饮与酒店，欢迎把想法写进来
18 家本地演出团体、12 家餐饮品牌和 6 家酒店已经与我们会馆有内容合作。想加入的机构，把方向和档期说清楚，剩下的我们一起排。
本地演出团体
乐队、舞团和剧场小组，如果需要固定档期，可以一次把季度排期发过来。我们会按主题派对与音乐现场的栏目统一安排，避免撞场。
档期表 + 曲目或节目单
餐饮与酒店
客人常问演出结束之后去哪里。把营业时间、包间情况和接送方式写清楚，我们会一起做成城市夜游的组合推荐，餐前餐后都能接得上。
营业时段 + 接待能力
专题与场地共建
每月推出 1 个专题系列，节日前后排期更密。品牌想联合办活动，说明主题、时间窗口和预计人数，我们再看厅位与配套。
主题 + 时间窗口 + 人数